Mautic est un logiciel de marketing automation open-source. C’est un logiciel de marketing numérique automatisé basé sur le Cloud. Il dispose d’une fonction de marketing des médias sociaux. Celle-ci permet aux organisations d’écouter leurs donateurs ou clients et d’interagir directement avec eux sur divers canaux. Il est ensuite facile de proposer des contenus et contacts sur mesure en se servant des données « captées » pendant les interactions précédentes.